• Wi-Fi erişiminin olduğu bir yere gidin.
• Kablosuz bağlantı kartınızı aktive edin ve dizüstü bilgisayarınızı açın.
• Superonline Uluslararası Erişim GUIDE'ı açın.
• “Available Wireless Networks” ü seçin.
• Kullanıcı adı ve şifrenizi girin.

Wi-Fi ' a Bağlanma	Ethernet ile Bağlanma
Wi-Fi Noktası Bulma iPass dünyanın heryerinden servis sağlayıcıların -Amerika'da T-Mobile® HotSpotve SBC Freedom Link, İngiltere'de BT Openzone ve çok daha fazlası- kablosuz erişim noktalarını birleştirerek binlerce uygun bağlantı noktası sağlar. iPass Hotspot finderdan veya Superonline Uluslararası Erişim GUIDE' da yeralan Search seçeneğinden faydalanarak bulabileceğiniz bir erişim noktasına dizüstü bilgisayarınızı getirmeniz yeterli olacak	iPass ağı konuk odalarında ethernet bağlantısı hizmeti veren pek çok işe özelleşmiş otel içerir. Bu otellerin listesi  iPass Hotspot finderdan veya Superonline Uluslararası Erişim GUIDE'da yeralan Search seçeneğinden faydalanarak görüntülenebilir. Aşağıdaki meşhur otellerin üyelerinin pek çoğunda bu hizmet verilmektedir: Hilton Holiday Inn Sheraton SAS Radisson
Adaptörü Aktive Etme Dizüstü bilgisayarınızı açmadan önce Wi-Fi adaptörünüzün takılı veya aktif olduğundan emin olun. Adaptör dizüstü bilgisayarınızın içindeyse kablosuz bağlantı sembolünün yeraldığı anahtardan aktive edilebilir. Eğer harici bir kart ise takın ve dizüstü bilgisayarınızı açın.	Kabloyu Takın ve Dizüstü Bilgisayarını Açın Dizüstü bilgisayarınızı otelin ethernet yuvasına- duvarda veya masada olabilir- bağlayın ve açın.
Superonline Uluslararası Erişim GUIDE'ı Açın Başka herhangi bir programı açmadan önce Superonline Uluslararası Erişim GUIDE'ı sistem tepsisinden veya masaüstünüzdeki sembolden açın. Bir Wi-Fi ağının kapsamı içindeyseniz ve bir Wi-Fi kartınız varsa Available Wireless Networks başlığının altında alan içindeki tüm kablosuz ağlar görüntülenir.	Superonline Uluslararası Erişim GUIDE'ı Açın Başka herhangi bir programı açmadan önce Superonline Uluslararası Erişim GUIDE'ı sistem tepsisinden veya masaüstünüzdeki sembolden açın. Bulunduğunuz yerin bilgisini seçin ve Find'a tıklayın.
Phonebook alanındaki Available Wireless Networks başlığını kırmızı üçgene tıklayıp genişletin, bir yer seçip Connect'e tıklayın.	Phonebook alanındaki Wired Broadband başlığını kırmızı üçgene tıklayıp genişletin, bir yer seçip Connect'e tıklayın.
Sağdaki  sembolünden varsa lokasyona özel bilgi alınabilir.
Bağlanma Connect’ e tıkladıktan sonra Login Information kutusu açılır. Kullanıcı adınızı, eğer yazılı değilse iPass Domain’inizi ve şifrenizi yazıp OK’ e tıklayınız.
Ekrana girilen bilgilerin tamamı küçük harflerle ve bitişik yazılmalıdır.

Sorun Giderme

1. Adım: Hesabınızın kullanılabilir durumda olduğundan emin olun.
2. Adım : Login Information kutusunda kullanıcı adınızı, domaininizi ve şifrenizi küçük harflerle bitişik ve doğru yazdığınıza emin olun.
3. Adım : iPass Erişim Noktasının mevcut olduğuna emin olun.
• Wi-Fi Bağlantılar İçin
  Superonline Uluslararası Erişim GUIDE’ın kullanılabilir bir erişim noktası tespit ettiğini doğrulayın. Eğer tespit edememişse iPass erişim noktasının menzili dışında olabilirsiniz veya kablosuz bağlantı adaptörünüz takılı veya aktif olmayabilir.
• Ethernet Bağlantılar İçin
  Bulunduğunuz lokasyonu doğru seçtiğinize emin olun. Eğer hizmetin otelde olduğu varsayılıyor ancak otel ismi listede yer almıyorsa telefon rehberi güncel olmayabilir. Telefon Rehberini Superonline Uluslararası Erişim GUIDE’dan çevirmeli ağ bağlantısı yaparak güncelleyip, bağlantıyı kesip güncellenmiş listeden tekrar otel ismini kontrol edin.
4. Adım : Adaptörünüzün doğru bir şekilde takılı ve aktif olduğunu kontrol edin. Bir çok kablosuz bağlantı adaptörü veya ethernet kartı bir bağlantınızın olduğunu ve ağda iletişim olduğunu gösteren ışıklara sahiptir. Eğer dizüstü bilgisayarınızda veya ethernet kartınızda ilgili ışıkları görmüyorsanız aşağıdakileri deneyin:
• Wi-Fi Bağlantılar İçin
  Kablosuz bağlantı adaptörü içine entegre edilmiş olan dizüstü bilgisayarlarınn genellikle önde veya yanda açma/kapama düğmesi olur. Bazıları açmak için birden fazla tuşa aynı anda basmanızı isteyebilir – genellikle Fn tuşu ve üzerinde kablosuz bağlantı sembolü olan bir tuş. Adaptör düğmeden ve/veya tuş kombinasyonu yardımı ile açıldığında dizüstü bilgisayarınızın kablosuz bağlantı sembolünün yanında bir ışığın yandığını görmelisiniz. Bazen açma işlemi ile ışığın yanması arasında kısa bir gecikme olabilir, hatta adaptör dizüstü bilgisayarı başlatılmadan önce açılmazsa bilgisayarınızın yeniden başlatılması gerekebilir.
• Ethernet Bağlantılar İçin
  Ethernet adaptörünüzün uygun şekilde bağlı olduğunu kontrol edin. Ethernet kablonuzun bir ucu ethernet kartınıza diğer ucu duvardaki veya masadaki ethernet yuvasına takılı olmalıdır. Eğer ethernet kablonuz uygun şekilde takılı ise ethernet kartınızda iki ışık görmelisiniz. Eğer görmezseniz başka bir kablo ile deneyiniz.
5. Adım : Wi-Fi Adaptörünüz veya Ethernet Kartınızın uygun bir biçimde kurulmuş ve yapılandırılmış olduğunu kontrol edin.
• Kablosuz ve Kablolu:
  Windows XP/2000:
  Bilgisayarım sembolü (My Computer) üzerine sağ tuşla tıklayıp Özellikler (Properties) e tıklayın.
  Donanım (Hardware) kulakçığına tıklayın.
  Aygıt Yöneticisi (Device Manager) ne tıklayın.
  Ağ Bağdaştırıcılar (Network Adapeters) ına kadar aşağı inin.
  Kablosuz (Wireless) veya Ethernet bağdaştırıcısını seçin.

Eğer burada kablosuz adaptör veya ethernet adaptörü görmüyorsanız iPass geniş bant internet erişimi hizmetinden bu seferlik faydalanamazsınız. Ancak hala iPass çevirmeli ağ bağlantısı ile bağlanabilirsiniz.

Eğer ağ bağdaştırınızın üzerinde kırmızı bir çarpı (X) işareti varsa adaptörünüz devre dışı bırakılmıştır. Üzerine sağ tuşla tıklayıp Aktive Et (Enable) ı tıklayın.

Eğer bağdaştırıcınızın üzerinde içinde ünlem işareti olan sarı bir çember varsa adaptörünüzün sürücüleri ile ilgili bir sorun vardır veya bir donanım çakışması yaşanıyor olabilir. Bu sorunun çözümü için daha fazla destek almanız gerekebilir. (Örneğin üreticilerin çağrı merkezlerinden).

6. Adım : Eğer üstteki adımları uyguladığınız halde henüz bağlanamadıysanız bu adım sorunu çözebilir. Eğer işe yaramazsa lütfen bağlantı için kullandığınız ürün veya ürünlerin çağrı merkezlerinden destek alınız.
   • Wi-Fi Bağlantılar İçin
     Superonline Uluslararası Erişim GUIDE içinde doğru adaptörün seçili olduğunu kontrol edin. Eğer kablosuz adaptörünüz görüntülenemiyorsa çağrı merkezinden destek alınız.
     Superonline Uluslararası Erişim GUIDE içinde Settings ‘ e gidin.
     Connection Settings’e tıklayın.
     Wireless kulakçığına tıklayın.
     Listeden doğru kablosuz bağlantı adaptörünü seçin.
     Power Mode’unu Continuous Awake’e ayarlayın.
     OK’ e tıklayın.

   • Ethernet Bağlantılar İçin
     iPass Ethernet hizmeti alan bir otelden bağlantı yapmaya çalışıyorsanız bağlantı hub’ının fişini çekip takmanız gerekebilir. İşlem yaklaşık bir dakika sürer.

     Hub’ı bulun, genelde masanın altındadır.
     Dizüstü bilgisayarınızın ethernet kablosu ile doğrudan huba veya bir masaüstü ethernet yuvasına takılı olduğundan emin olun.
     Hub’ın fişini çekin.
     Yaklaşık 60 saniye bekleyin.
     Fişi tekrar takın